A.ご回答内容
■ご利用いただけないカードです
次の状態が想定されます。再度試していただき、解消されなければカードを持参の上、市民課窓口へお越しください。
・カードが廃止済み又は一時停止中
・個人番号カードでない
・カードやカード情報が壊れている
・カードリーダの障害
・カードのかざし方不良
・認証中にカードを外した
・カード内の利用者証明用電子証明書が無効
・発行制限のかかっている住民が使用した
■倉敷市はメンテナンス中のため、サービスをご利用いただけません。市区町村へお問合せください
・保守点検日の場合
本日は、機器の保守点検のため終日ご利用いただけません。翌日以降、ご利用ください。
■カードを読み取りできませんでした
次の状態が想定されます。再度試していただき、解消されなければカードを持参の上、市民課窓口へお越しください。
・カード読み取り中にコンビニ端末内でカード読み取り障害が発生した
・コンビニ又はセンター内でシステム・通信障害が発生した
・個人番号カードでない
・カードやカード情報が壊れている
・カードリーダの障害
・カードのかざし方不良
・認証中にカードを外した
<お問い合わせ先>
・担当課:【市民課】
・連絡先:本庁 市民課
(086-426-3265)
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